The list
Scoping and Planning Participation
Empathy and curiosity: Approach participation with genuine empathy, curiosity and an open mind to understand different perspectives.
Defining participation goals: Carefully consider the purpose and goals of participation efforts beforehand. Avoid setting overly specific end goals.
Balancing participation: Find the right balance in when to deploy participation versus relying on expert knowledge and timely action.
Managing expectations: Clearly communicate the scope of influence participants will have to manage expectations.
Respecting existing dynamics: Be sensitive to pre-existing community dynamics, relationships, and potential conflicts when engaging.
Iterative problem-solving: Use iterative cycles of engagement, action, and reflection to tackle complex challenges.
Responsive scheduling: Schedule engagement events at varied times to accommodate different schedules.
Respecting local culture: Adapt participation approaches to respect local cultural norms and preferences.
Engaging Diverse Perspectives
Leveraging partnerships: Partner with trusted community organizations to broaden participation reach and legitimacy.
Lowering barriers to entry: Make participation as easy and accessible as possible by minimizing time, location, and knowledge barriers.
Avoiding jargon: Communicate in plain language and avoid technical jargon that can exclude people.
Engaging silent voices: Draw out the perspectives of quiet participants who may be less comfortable speaking up.
Creative engagement methods: Get creative with participatory methods like games, art, and storytelling to make engagement fun.
Engaging the disengaged: Make special efforts to reach community members who tend not to participate and understand their perspectives.
Empowering the marginalized: Proactively include and amplify voices of marginalized or underrepresented groups.
Flexible participation formats: Adapt participation methods to suit the needs and preferences of different target groups.
Engaging youth: Develop participation methods that resonate with youth and integrate their perspectives early on.
Tracking engagement: Monitor who is and isn't participating to identify gaps in representation.
Engaging across boundaries: Bridge geographic, demographic, and sectoral boundaries to enable more systemic participation.
Engaging the opposition: Proactively reach out to understand the concerns of those opposed to an initiative.
Facilitating Meaningful Dialogue
Accepting dissent: Be okay with some people being dissatisfied with participation outcomes. 100% consensus is unrealistic.
Neutral facilitation: Maintain neutrality as a facilitator to create a safe space for all perspectives to be heard.
Power dynamics awareness: Be mindful of power imbalances and strive to level the playing field for all participants.
Capturing disagreement: Document and consider disagreeing viewpoints, not just areas of consensus.
Providing capacity building: Offer training and capacity building so residents can participate more effectively.
Addressing root causes: Dig deeper to identify and address the root causes behind community issues, not just symptoms.
Embracing complexity: Acknowledge the complexity of issues and avoid oversimplifying for the sake of quick consensus.
Building trust: Invest time in building trust and relationships with the community before diving into problem-solving.
Sustaining Engagement Over Time
Shifting needs over time: Recognize that community needs and opinions can shift significantly over time as demographics and circumstances change.
Enabling self-organization: Allow room for organic community initiatives and self-organization rather than directing everything top-down.
Avoiding participation fatigue: Be judicious in participation demands to avoid overburdening and burning out community members.
Patience and resilience: Cultivate patience and resilience to persist through challenging participation processes.
Enabling leadership: Encourage and support emerging community leaders to sustain ongoing participation.
Celebrating contributions: Openly appreciate and celebrate individual participants' efforts and contributions.
Celebrating group wins: Celebrate community victories along the way to sustain motivation and build momentum.
Enabling ownership: Foster co-ownership of solutions so the community has a stake in successful implementation.
Tapping into local pride: Evoke a sense of local pride and shared identity to motivate participation.
Making it fun: Incorporate elements of fun, play, and celebration to keep people energized and engaged.
Sustaining momentum: Maintain communication and engagement to sustain momentum between formal participation events.
Integrating Participation into Decision-Making
Sharing back insights: Diligently report back what has been learned and how input has or has not been incorporated into decisions.
Transparent decision-making: Make decision-making processes as transparent as possible so participants understand their role.
Leveraging local knowledge: Tap into residents' deep knowledge of the local context and history.
Closing the loop: Follow up with participants to share how their input translated into action and impact.
Participatory budgeting: Engage residents in prioritizing how community funds are allocated.
Building a Culture of Participation
Strengthening social fabric: Use participation to build social capital and connections within the community.
Reflective practice: Regularly reflect on participation practices and impacts to enable continuous improvement.
Continuous engagement: View participation as an ongoing process of community engagement rather than one-off events with set end dates.
Collaborative learning: Actively seek out collaboration and knowledge sharing between participation professionals and organizations.
Observational skills: Strengthen observational and perspective-taking abilities to better understand stakeholders' experiences and motivations.
Experiential learning: Embrace learning by doing, making mistakes and gaining practical experience in participation.
Enabling community-led engagement: Provide resources and support for communities to lead their own engagement processes.
Sharing engagement stories: Share stories of successful community engagement to inspire further participation.
Participatory evaluation: Involve stakeholders in evaluating the success and impact of participation processes.
Dutch
Betrokkenheid en Planning van Participatie
Empathie en nieuwsgierigheid: Benader participatie met oprechte empathie, nieuwsgierigheid en een open geest om verschillende perspectieven te begrijpen.
Doelen van participatie definiëren: Overweeg zorgvuldig het doel en de doelen van participatie-inspanningen vooraf. Vermijd het stellen van te specifieke einddoelen.
Balans vinden in participatie: Zoek de juiste balans tussen participatie inzetten en vertrouwen op deskundige kennis en tijdige actie.
Verwachtingen managen: Communiceer duidelijk de invloedssfeer van de deelnemers om verwachtingen te managen.
Respect voor bestaande dynamieken: Wees gevoelig voor bestaande dynamieken, relaties en potentiële conflicten binnen de gemeenschap.
Iteratief probleemoplossen: Gebruik iteratieve cycli van betrokkenheid, actie en reflectie om complexe uitdagingen aan te pakken.
Responsieve planning: Plan betrokkenheidsevenementen op verschillende tijdstippen om verschillende agenda's te accommoderen.
Respecteer lokale cultuur: Pas participatie-aanpakken aan om lokale culturele normen en voorkeuren te respecteren.
Betrekken van Diverse Perspectieven
Stille stemmen betrekken: Trek de perspectieven aan van stille deelnemers die misschien minder comfortabel zijn om zich uit te spreken.
Gebruik maken van partnerschappen: Werk samen met vertrouwde gemeenschapsorganisaties om de reikwijdte en legitimiteit van participatie te vergroten.
Vermijden van jargon: Communiceer in eenvoudige taal en vermijd technisch jargon dat mensen kan uitsluiten.
Creatieve participatiemethoden: Gebruik creatieve methoden zoals spellen, kunst en verhalen vertellen om participatie leuk te maken.
Betrekken van niet-deelnemers: Maak speciale inspanningen om gemeenschap leden te bereiken die meestal niet deelnemen en begrijp hun perspectieven.
Versterken van gemarginaliseerden: Neem proactief de stemmen op van gemarginaliseerde of ondervertegenwoordigde groepen.
Toegankelijkheid verlagen: Maak participatie zo eenvoudig en toegankelijk mogelijk door tijd-, locatie- en kennisbarrières te minimaliseren.
Flexibele participatieformaten: Pas participatiemethoden aan om aan de behoeften en voorkeuren van verschillende doelgroepen te voldoen.
Jeugd betrekken: Ontwikkel participatiemethoden die resoneren met jongeren en integreer hun perspectieven vanaf het begin.
Engagement volgen: Monitor wie wel en niet deelnemen om lacunes in vertegenwoordiging te identificeren.
Grenzen overbruggen: Overbrug geografische, demografische en sectorale grenzen om meer systemische participatie mogelijk te maken.
De oppositie betrekken: Proactief contact opnemen met degenen die tegen een initiatief zijn om hun zorgen te begrijpen.
Betekenisvolle Dialoog Faciliteren
Dissent accepteren: Accepteer dat sommige mensen ontevreden kunnen zijn met de uitkomsten van participatie. 100% consensus is onrealistisch.
Neutrale facilitation: Blijf neutraal als facilitator om een veilige ruimte te creëren waarin alle perspectieven gehoord kunnen worden.
Bewustzijn van machtsdynamieken: Wees bewust van machtsonevenwichtigheden en streef naar een gelijk speelveld voor alle deelnemers.
Meningsverschillen vastleggen: Documenteer en overweeg afwijkende standpunten, niet alleen consensusgebieden.
Capaciteitsopbouw bieden: Bied training en capaciteitsopbouw zodat bewoners effectiever kunnen deelnemen.
Oorzaken aanpakken: Graaf dieper om de onderliggende oorzaken van gemeenschapsproblemen te identificeren en aan te pakken, niet alleen symptomen.
Complexiteit omarmen: Erken de complexiteit van problemen en vermijd het oversimplificeren voor de snelheid van consensus.
Vertrouwen opbouwen: Investeer tijd in het opbouwen van vertrouwen en relaties met de gemeenschap voordat je aan probleemoplossing begint.
Betrokkenheid Over Tijd Volhouden
Verschuivende behoeften over tijd: Erken dat gemeenschapsbehoeften en meningen significant kunnen veranderen over tijd naarmate demografie en omstandigheden veranderen.
Zelforganisatie mogelijk maken: Geef ruimte voor organische gemeenschapsinitiatieven en zelforganisatie in plaats van alles top-down aan te sturen.
Participatiemoeheid vermijden: Wees oordeelkundig in participatie-eisen om overbelasting en uitputting van gemeenschapsleden te vermijden.
Geduld en veerkracht: Kweek geduld en veerkracht om vol te houden door uitdagende participatieprocessen.
Leiderschap mogelijk maken: Moedig opkomende gemeenschapsleiders aan en ondersteun hen om voortdurende participatie te waarborgen.
Bijdragen vieren: Waardeer openlijk en vier de inspanningen en bijdragen van individuele deelnemers.
Groepsoverwinningen vieren: Vier gemeenschapswinsten onderweg om motivatie te behouden en momentum op te bouwen.
Eigenaarschap mogelijk maken: Bevorder mede-eigenaarschap van oplossingen zodat de gemeenschap belang heeft bij succesvolle implementatie.
Lokale trots aanboren: Wek een gevoel van lokale trots en gedeelde identiteit op om participatie te motiveren.
Maak het leuk: Integreer elementen van plezier, spel en viering om mensen energiek en betrokken te houden.
Momentum behouden: Onderhoud communicatie en betrokkenheid om het momentum tussen formele participatie-evenementen te behouden.
Participatie Integreren in Besluitvorming
Inzichten terugkoppelen: Rapporteer nauwgezet wat is geleerd en hoe input wel of niet is verwerkt in beslissingen.
Transparante besluitvorming: Maak besluitvormingsprocessen zo transparant mogelijk zodat deelnemers hun rol begrijpen.
Gebruik maken van lokale kennis: Benut de diepgaande kennis van de lokale context en geschiedenis van bewoners.
De cirkel sluiten: Volg op met deelnemers om te delen hoe hun input is omgezet in actie en impact.
Participatief budgetteren: Betrek bewoners bij het prioriteren van hoe gemeenschapsfondsen worden toegewezen.
Een Cultuur van Participatie Opbouwen
Versterking van het sociale weefsel: Gebruik participatie om sociaal kapitaal en verbindingen binnen de gemeenschap op te bouwen.
Reflectieve praktijk: Reflecteer regelmatig op participatiepraktijken en -effecten om continue verbetering mogelijk te maken.
Continue betrokkenheid: Zie participatie als een voortdurend proces van gemeenschapsbetrokkenheid in plaats van eenmalige evenementen met vaste einddata.
Samenwerkend leren: Zoek actief naar samenwerking en kennisdeling tussen participatieprofessionals en -organisaties.
Observationele vaardigheden: Versterk observationele en perspectiefnemende vaardigheden om de ervaringen en motivaties van belanghebbenden beter te begrijpen.
Ervaringsgericht leren: Omarm leren door te doen, fouten te maken en praktische ervaring op te doen in participatie.
Gemeenschapsgeleide betrokkenheid mogelijk maken: Bied middelen en ondersteuning voor gemeenschappen om hun eigen betrokkenheidsprocessen te leiden.
Betrokkenheidsverhalen delen: Deel verhalen van succesvolle gemeenschapsbetrokkenheid om verdere participatie te inspireren.
Participatieve evaluatie: Betrek belanghebbenden bij het evalueren van het succes en de impact van participatieprocessen.